El miedo y el coste son las principales barreras a la inversión en energías renovables€ €

El miedo y el coste son las principales barreras a la inversión en energías renovables

La conciencia de la microgeneración ha aumentado desde el año pasado, pero el miedo se ha convertido en una barrera mucho más fuerte para la adopción de acuerdo con nuestra nueva investigación. Nuestro equipo de Microgen Insight Service celebró grupos de enfoque de propietarios ocupantes el mes pasado como parte de nuestro programa de investigación en curso.

Algunos clientes dijeron que el miedo es una preocupación mayor que los costos iniciales de la tecnología. Este miedo puede manifestarse de diversas formas, pero está claro que la última demora del RHI nacional reforzará, para muchos, la falta de confianza en los incentivos y socavará aún más la confianza de los clientes en la tecnología.

Algunos de los temas clave de los grupos focales se destacan a continuación:

En principio, a los clientes les gustan muchas de las nuevas tecnologías y su conocimiento de estas tecnologías está mejorando.

En comparación con la investigación del año pasado, los grupos focales de Delta-ee revelaron que los clientes tienen una conciencia cada vez mayor de la microgeneración. En principio, las tecnologías emergentes también tienen un gran atractivo para los clientes. La mayoría de los participantes estaban abiertos a probar nuevas tecnologías: «No estoy enamorado de mi caldera, probaría algo nuevo».

¿Qué impide que los propietarios de viviendas inviertan en nuevas tecnologías?

La mayoría de las respuestas a esta pregunta fueron miedo y costo. Muchos sienten que el costo inicial es una barrera clave y, en comparación con nuestros resultados de hace 12 meses, los propietarios de viviendas tienen mucho más miedo.

El mágico 5% de los clientes es más sensible que nunca a los costos iniciales. Los problemas ecológicos y otras motivaciones para la instalación se han debilitado. Para muchas personas, se trata de costos.

Los propietarios de viviendas también tienen miedo de tomar una decisión equivocada y se muestran escépticos sobre la confiabilidad de los incentivos gubernamentales. Se preocupan por el rendimiento y la longevidad de la nueva tecnología y por quedarse atascados con algo que rápidamente se ha vuelto obsoleto. Sienten que invertir en nueva tecnología sería un ‘acto de fe’ en esta etapa, y que muchas de las promesas hechas sobre los beneficios son ‘demasiado buenas para ser verdad’.

¿Qué necesita el mágico 5% de los clientes para invertir?

Los tipos de apoyo que hemos identificado que ganarían el mágico 5% incluyen:

Una garantía más larga que la media, que incluiría piezas y mantenimiento gratuitos en caso de avería del sistema.

Un contrato de servicio y mantenimiento, que muchos están dispuestos a pagar.

Asesores energéticos independientes: para ofrecer consejos neutrales y ser una persona a quien acudir.

Una red de seguridad: protege a los clientes y proporciona una fuente de soporte técnico si su sistema se rompe y el instalador ya no está en el negocio.

Estudios de casos personalizados: que demuestran los ahorros en la factura de combustible que podrían esperar en una casa como la de ellos.

Los suscriptores del servicio Microgen Insight de Delta ee tienen acceso a información más detallada de la investigación.

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