¿Puedo creerle a este vendedor de energía solar?€ €
¿Puedo creerle a este vendedor de energía solar?
Q: Tuvimos un vendedor / asesor la semana pasada. Estaba bastante impresionado con su perorata, pero no me inscribí en el acto, ya que quería investigar un poco. Las revisiones de la empresa son mixtas. Las malas críticas parecen estar basadas principalmente en la insistencia y la dura venta del vendedor, pero la nuestra estuvo bien, aunque se quedó un poco más de lo que nos dijeron que estaría. Habló mucho, pero nos dejó muy poco que pudiéramos comprobar, aparte de «ingresos / ahorros potenciales». Dijo que el tiempo de amortización de la instalación sería de unos 11 años. Su carpeta de anillas tenía una página sobre esto, pero me gustaría saber más sobre cómo se llega a esa cifra. Una de mis principales preocupaciones era el inversor, que dijo que se podía esperar que durara unos 10 años (dan un g’tee respaldado por un seguro de 10 años en el sistema).
Me parece que el costo del inversor es un desincentivo bastante significativo. ¿Por qué son tan caros? El representante dijo que los inversores chinos baratos tendían a durar unos 3 años, pero los suyos eran de fabricación británica y se adquirieron durante 10 años. Pero cuestan € 1,000. ¿Es ese un costo razonable?
Recomendó que tengamos 10 paneles con una potencia máxima total de 2,5 kW. El costo de la instalación sería € 6,930, asumiendo que obtendríamos dos paneles gratis por un valor de € 1,400 por ser «socios de marketing». ¿Puedes comentar estas cifras?
Admitió que no eran la empresa más barata que instalaba paneles solares, pero (obviamente) afirmó que la suya tenía una buena relación calidad-precio. Me alegré bastante de que no telefoneara a su «gerente» para conseguirnos una oferta más barata cuando no nos inscribimos de inmediato.
R: Me alegra saber que no se inscribió ese día. Siempre sospechamos mucho de cualquier empresa que le pida a la gente que lo haga. Hay una serie de cosas en su correo electrónico que también me alertan.
1. Probablemente se quedaron demasiado tiempo. El Código del Consumidor de Energía Renovable describe cuánto tiempo se le permite a un vendedor permanecer en su hogar (2 horas como máximo)
2. Están ofreciendo dos paneles gratuitos por ser un ‘socio de marketing’. Ofrecer un descuento a cambio de ‘marketing’ también va en contra del código y dos paneles gratuitos me suena a descuento.
3. € 6930 suena muy caro para un sistema de 2,5 kW. Podría obtener un sistema de 4kWp por esa cantidad.
4. No hay forma de que dos paneles valgan € 1,400. Un vistazo al sitio web de un mayorista de renombre tiene módulos de 250w a partir de € 120 cada uno. Eso es un gran margen. Su cotización incluirá el costo de paneles e inversor, mano de obra y andamios. Debe estar detallado para que pueda ver cómo se descompone.
5. Si hubiera llamado a su gerente para negociar un descuento, estaría rompiendo el código RECC.
Siempre recomendamos que la gente busque especialistas solares locales en lugar de las empresas nacionales más grandes. Comercian mucho más con su reputación y tienen más incentivos para hacer un buen trabajo. Sospecho que la cotización que le habrán dado está «sujeta a encuesta», ya que probablemente le visitó un vendedor. Es más probable que una empresa local más pequeña envíe un topógrafo en la etapa de cotización.
La forma en que se calculan los ingresos / ahorros anuales es la siguiente:
– Tarifa de generación: generación total x 14.38p (13.88p desde el 1 de enero de 2015)
– Tarifa de exportación: es para la electricidad que exporta y se «considera» que es la mitad de lo que genera: la mitad de la generación total x 4,77p
– Ahorro en electricidad: esto dependerá de la cantidad de electricidad que consumas durante las horas de luz. Si la casa está vacía todos los días de la semana, será pequeña. Si pasa la aspiradora y enciende el lavavajillas y la lavadora cuando sale el sol, será mayor. Por lo general, se estima entre un tercio y la mitad de la cantidad total generada.
Sume los tres para obtener el ingreso anual total.
Una buena forma de comprobarlo es utilizar la calculadora solar EST.
Alrededor de € 1,000 suena bien para un inversor. No sé por qué solo duran entre 10 y 15 años, pero así es. El inversor juega un papel importante en el rendimiento del sistema solar y vale la pena pagar por uno confiable, y particularmente por uno fabricado por una empresa que responde bien cuando surgen problemas. La letra pequeña de la garantía es importante aquí. Si obtiene uno chino barato, es posible que deba pagar para que se lo devuelvan si sale mal antes de que lo reemplacen. Puede que este blog le resulte útil para averiguar si le han ofrecido un buen inversor.
Le sugiero que obtenga dos presupuestos más, idealmente de instaladores locales. Puede buscar en nuestro directorio (recomendamos a nuestros miembros que pidan a los clientes anteriores que los revisen) para ver si hay alguno cerca de usted, o preguntar entre amigos y vecinos para ver si pueden recomendar alguno.
Consulte aquí para obtener más información sobre la tarifa de alimentación y aquí para obtener información sobre la energía solar fotovoltaica. Ambos artículos tienen enlaces en la parte inferior a blogs más específicos que también pueden resultar útiles.
Foto: jonsowman
Más información sobre la electricidad solar en Energia Etc.
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