Conmutación inteligente: ¿transformará la forma en que buscamos facturas de energía más baratas?

Cambio de proveedores de energía

Todos sabemos que cambiar puede ahorrarnos dinero, pero también puede ser una molestia. Muchos de nosotros simplemente no tenemos tiempo para navegar a través de sitios web de comparación o esperar por teléfono con los proveedores para obtener una cotización. Para otros, puede ser una experiencia abrumadora o confusa, especialmente para quienes lo intentan por primera vez. Desafortunadamente, esto significa que cambiar de proveedor a menudo puede estar al final de nuestra lista de tareas pendientes durante meses, y durante todo ese tiempo estamos pagando demasiado en nuestras facturas de energía. De hecho, cientos de hogares en todo están pagando más de lo esperado por su energía.

Muchos argumentan que el sistema actual de proveedor autónomo no está funcionando. Los sentimientos generales de desconfianza están hirviendo hacia las empresas de energía y los clientes se sienten más que sin recompensa por su lealtad, sino que se sienten penalizados por ello. Una serie de empresas de energía más pequeñas que colapsaron en los últimos tiempos se ha sumado a una sensación de incertidumbre e inseguridad. Todos estos factores han creado un entorno en el que las personas están desconectadas de sus facturas de energía y, como resultado, no están cambiando lo suficiente para aprovechar mejores ofertas.

Pero todo esto podría cambiar con la introducción de la conmutación inteligente.

No hace mucho, el cambio de empresa de energía se vio revolucionado por la llegada del sitio web de comparación. Estos sitios facilitan ver qué tarifas están disponibles y elegir la mejor opción. ¿Qué está impidiendo que la conmutación inteligente sea el próximo gran avance para transformar el mercado de la conmutación de energía?

¿Qué es la conmutación inteligente?

La conmutación inteligente es un servicio emergente en el que un hogar puede inscribirse para cambiar sus facturas de energía al mejor precio disponible, sin que ellos mismos tengan que hacer nada. Una vez que te registras, el servicio busca la mejor tarifa disponible y cambia automáticamente. Una vez que se haya realizado un cambio, el servicio le notificará y estará dentro del límite de tiempo para cancelar si lo desea.

En los últimos años han surgido varias empresas que ofrecen exactamente este servicio y, aunque todavía no se ha adoptado a gran escala, tiene el potencial de cambiar el mercado. Por supuesto, hay diferentes variaciones disponibles; algunos servicios lo recibirán antes de que finalice un contrato, si aún así ahorra dinero después de deducir las tarifas de salida, mientras que otros solo lo cambiarán después de que finalice un contrato. Pero es posible comparar precios y encontrar una oferta que funcione para usted. De cualquier manera, es fácil ver el atractivo en el servicio. Incluso puede establecer preferencias, como elegir solo tarifas de energía renovable o solo proveedores que formen parte del programa Warm Home Discount, lo que puede reducir las sorpresas desagradables y ofrecer cierto control.

Trascendencia

Por supuesto, es imposible saber si esto se convertirá en la nueva norma, pero tomemos un momento para especular sobre cómo se vería el mercado si la conmutación inteligente se volviera algo común. Ya está en camino que esto se expanda a otras áreas de suscripción, como los proveedores de seguros y de Internet, pero en estos tiempos de servicios de suscripción en línea, es factible que esta idea también se aplique en muchas otras áreas de nuestras vidas. ¿Se puede cambiar nuestra tienda online semanal entre los supermercados que ofrecen las mejores ofertas? ¿Quizás nuestros servicios de transmisión en línea podrían cambiar automáticamente para seguir nuestros programas favoritos? Quizás sean cosas triviales, pero algún día podríamos depender de cambiar de servicio para asegurarnos de obtener el mejor valor por nuestro dinero en muchos aspectos diferentes de nuestras vidas.

Por supuesto, aquí se podrían plantear cuestiones en torno a la cuestión de los conflictos de intereses. Sin duda, mucha gente lo pensaría dos veces si estos servicios fueran financiados por proveedores de energía. Sin embargo, hasta ahora hay pocos indicios de que esto suceda. Además, la experiencia del cambio automático para el individuo puede ser algo desorientadora. Puede ser difícil hacer un seguimiento de con quién está actualmente (¡aunque este es el caso a veces de todos modos!).

Algunos tal vez argumentarían que el cambio automático sin primero requerir permiso les quita autonomía y elección. Por ejemplo, ¿qué sucede si cambia automáticamente a un proveedor en el que no confía?

Además, algunas personas se sentirían molestas por la idea de depender aún más de la tecnología: ¿realmente necesitamos tomar todas las decisiones de nuestras propias manos? Y, por supuesto, esto marginaría aún más a quienes no tienen acceso a Internet.

Las implicaciones para el mercado de proveedores de energía también serían amplias. Para empezar, no habría una gran necesidad de publicidad, ya que el software no está influenciado por colores o mensajes, pero habría un incentivo muy concreto para ofrecer los precios más bajos. El proveedor que ofrezca las mejores ofertas verá aumentos significativos en su aceptación. Sin embargo, esto también amenaza un escenario en el que las empresas se socavan continuamente entre sí, en la medida en que son insostenibles. Un mercado insostenible es inestable.

Por supuesto, es difícil decir qué podría suceder si esta tecnología se generaliza. Pero a medida que vemos el surgimiento de estas empresas al mismo tiempo que crece el Internet de las cosas, existe la más mínima posibilidad de que tal vez este sea el cambio de energía de bajo mantenimiento del futuro, lo que garantiza que siempre recibamos nuestra energía al mejor precio. .

Comente a continuación si tiene alguna experiencia con una empresa de cambio automático o si cree que alguna vez la tendrá.