¿Cómo solicito el incentivo de calefacción renovable doméstica?€ €

¿Cómo solicito el incentivo de calefacción renovable doméstica?

Ahora que el incentivo del calor renovable doméstico finalmente está activo, cualquier persona con una instalación elegible estará ansiosa por comenzar.

Para postularse, necesita tres documentos:

Su certificado MCS (proporcionado por su instalador en el momento de la puesta en servicio);

Su informe de asesoramiento sobre acuerdos ecológicos (debe obtener una evaluación de acuerdos ecológicos para ser elegible, a menos que sea un autoconstructor);

Su certificado de eficiencia energética (EPC, esto se proporcionará como parte de su evaluación de acuerdo ecológico).

Una vez que haya recopilado estas tres cosas, vaya al sitio de servicio electrónico de Ofgem para iniciar su aplicación.

Inicialmente se le pedirá información básica sobre usted, su propiedad y el sistema que ha instalado. A continuación, se le invitará a configurar una cuenta y comenzar la aplicación completa.

Aquí es donde se le pedirá que ingrese su número de certificado MCS, su número de informe de asesoramiento de trato ecológico y su número EPC. También se le harán preguntas sobre el costo de comprar e instalar el sistema de calefacción, cómo se calentó su propiedad anteriormente y el tipo de combustible utilizado.

Finalmente, se le solicitarán sus datos bancarios para que se puedan procesar los pagos.

Algunos solicitantes pueden necesitar proporcionar información adicional, por ejemplo, si son propietarios registrados o si la propiedad entra en la categoría de requerir medición para el pago.

El proceso de solicitud se ha escalonado y actualmente está abierto a cualquier persona con nuevas instalaciones (las que se pusieron en servicio después de la fecha de lanzamiento del 9 de abril de 2014) y a cualquier persona con una instalación realizada antes de la fecha de lanzamiento (una instalación denominada heredada) que no recibir el pago por adelantado de la prima de calefacción renovable (RHPP).

(Cualquier persona que no esté incluida en la primera ola puede ver el calendario de solicitud en Proceso de solicitud aquí).

Realiza su solicitud en línea y Ofgem predice que debería tardar entre 15 y 30 minutos en completarse. Una vez que haya enviado su solicitud, recibirá una respuesta instantánea, indicando si ha sido aceptado, denegado o si su caso está en revisión.

Puede ocurrir una revisión manual si, por ejemplo, su informe de asesoramiento ecológico recomienda aislamiento, pero usted cree que su propiedad está exenta; ha recibido una subvención que no pertenece al RHPP; la propiedad es una autoconstrucción; participa en el servicio voluntario de medición y control; es un solicitante heredado y se le ha reevaluado el factor de rendimiento estacional de sus bombas de calor; solicita con un producto que está certificado por MCS pero que no está en la lista de elegibilidad de productos o solicita un sistema de calefacción que se compone de más de un producto.

Ofgem sostiene que el proceso de solicitud es sencillo y que no debería ser necesario pagar a una empresa externa para que lo ayude. De hecho, muchos usuarios de Energia Etc estuvieron entre los que participaron en las primeras pruebas del proceso de solicitud.

Incluso en los casos en que se requieren revisiones manuales, los primeros informes que nos llegan sugieren que Ofgem ha sido relativamente puntual y claro al tratar las inquietudes.

Sin embargo, ha habido algunos problemas iniciales; por ejemplo, inicialmente el sistema no reconocía algunos números de cuentas bancarias, aunque Ofgem dice que ahora está solucionado. Si tiene alguna dificultad, puede llamar a la línea de ayuda de Ofgem al 0300 003 0744 y háganos saber cómo le va a través de los comentarios al final de esta página.

Si aún no ha tenido su evaluación de acuerdo verde, eche un vistazo a este blog sobre cómo elegir su asesor de acuerdo verde.

Para obtener más información sobre el proceso de solicitud, consulte la guía esencial de Ofgem para solicitantes.

Más información

Guía Energia Etc para el incentivo de calor renovable

Incentivo de calefacción renovable doméstica: sus preguntas respondidas